Der Paketversand erfolgt je nach Warenart durch DHL oder Hermes.Speditionsaufträge werden hauptsächlich durch unser eigenes mömax Team, oder unseren langjährigen Speditionspartner DHL ausgeliefert....
Ja, ein Ratenkauf ist online ab einem Einkaufswert von 300€ möglich. Wählen Sie dafür ganz einfach als Zahlungsart "Consors Finanz" aus. Weitere Informationen finden Sie hier.
Unser Exklusiv-Online-Sortiment kann nur im Onlineshop begutachtet werden. Diese Produkte werden im Onlineshop durch ein grünes "Exklusiv" markiert und sind weder in unseren Filialen ausgestellt, n...
Sofern Ihre Bonuscard mit derselben Mailadresse wie Ihr Konto angelegt wurde, wird Ihnen die Bonuscard im Zuge der Kontoregistrierung automatisch hinterlegt. Ist dies nicht der Fall, bzw. haben Sie...
Bei der Rückgabe Ihrer Ware wird die Rückzahlung veranlasst, sobald diese wieder bei uns eingetroffen ist. Nach Einlieferung Ihrer Retoure erhalten Sie eine Bestätigung der Retourenannahme per E-Ma...
Sollten Sie einen Artikel bestellt haben, der per Postversand zugestellt wird, ist eine nachträgliche Änderung der Lieferart leider nicht möglich.Möbel, die per Spedition an Sie geliefert werden, k...
Das Einlösen Ihrer Gutscheine geht ganz einfach: Geben Sie die Nummer Ihrer Gutscheinkarte beim Bestellprozess im Feld „Gutscheincode“ an. Sie werden daraufhin aufgefordert, den PIN, den Sie auf de...
Der Bestellvorgang gliedert sich üblicherweise in folgende 4 Schritte:Schritt 1: Produkte in den Warenkorb legenLegen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Indem Sie rechts oben auf den Wa...
Bestellungen, die in der Vergangenheit und als Gast durchgeführt wurden, sind in Ihrem Konto nicht ersichtlich. Ebenso werden keine Filialkäufe gespeichert, die nicht mit Ihrer, dem Konto verknüpft...
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